Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2025
En Marc Pizza, valoramos y protegemos tu privacidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web marcpizza.com (en adelante, “el Sitio”).
El uso del Sitio no implica necesariamente el consentimiento para el tratamiento de datos personales en todos los casos. Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento expreso del usuario mediante los mecanismos habilitados al efecto.
1. Responsable del tratamiento de datos
Titular: Marc Pizza
NIF: 41546035P
Domicilio: C/ Barcelona 47, 1º 3ª, 17002 Girona, España
Correo electrónico: info@marcpizza.com
Sitio web: marcpizza.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y enviar los pedidos realizados a través de la web.
- Emitir facturas y gestionar el cobro de los productos.
- Atender consultas, reclamaciones o solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones comerciales o promociones relacionadas con nuestros productos (solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso).
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal y de consumo.
- Mejorar nuestros servicios, la experiencia de usuario y prevenir posibles fraudes.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, así como darse de baja de las comunicaciones comerciales mediante el enlace habilitado en cada comunicación o contactando con nosotros.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:
- La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
- El consentimiento del usuario, cuando así se requiera (por ejemplo, en el envío de comunicaciones comerciales).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Marc Pizza.
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios, atención al cliente y garantizar la seguridad de las operaciones.
4. Categorías de datos que se recogen
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Datos de pago y facturación.
- Datos de envío (dirección de entrega).
- Información técnica (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador).
Marc Pizza no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras externas.
En ningún caso se recaban datos especialmente sensibles (salud, religión, orientación sexual, etc.).
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual.
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales).
- En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario retire su consentimiento.
6. Comunicación y cesión de datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- A empresas de transporte, para la correcta entrega de los pedidos.
- A entidades financieras o pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe o PayPal) para gestionar el cobro.
- A asesorías, administraciones públicas u organismos competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
Algunos de los proveedores mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, Marc Pizza garantiza que se adoptan las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del uso de los datos.
- Portabilidad: recibir los datos personales en un formato estructurado y transferible.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a:
📧 info@marcpizza.com
o por correo postal a:
Marc Pizza – C/ Barcelona 47, 1º 3ª, 17002 Girona, España
Deberá adjuntar una copia de su DNI o documento acreditativo de identidad.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales.
8. Seguridad de los datos
Marc Pizza adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cookies
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del sistema de gestión habilitado en el Sitio. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
10. Tratamiento de datos de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 14 años. Marc Pizza no recopila intencionadamente datos personales de menores.
En caso de tener conocimiento de que se han recopilado datos de un menor, se procederá a su eliminación inmediata.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Marc Pizza se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o a cambios en sus operaciones.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Derechos legales
La presente política no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente en materia de protección de datos.